Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (alpha apotheke, Inhaberin Ayşe Kahya, nachfolgend „alphavital") über unseren Onlineshop schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) alphavital verkauft an Endkundinnen und Endkunden. Sie verpflichten sich, die über unseren Onlineshop bestellten Produkte nicht in gewerblichem Umfang weiterzuverkaufen. Wir verkaufen sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere von Nahrungsergänzungsmitteln.
(2) Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons („zahlungspflichtig bestellen") geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung, die den Eingang Ihrer Bestellung dokumentiert, aber noch keine Annahme darstellt.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse oder über einen externen Zahlungsdienst (z. B. PayPal, Klarna) kommt der Kaufvertrag mit Ihrem Erhalt der Bestellbestätigung zustande. Bei allen anderen Zahlarten kommt der Kaufvertrag zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftrags- bzw. Versandbestätigung annehmen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.
(4) Für den Abschluss einer Bestellung ist die Anmeldung mit einem Kundenkonto erforderlich. Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung der erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang unserer E-Mails technisch sichergestellt, insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
(5) Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder können wir die bestellten Produkte aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen, und sind diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten, so werden wir von der Lieferpflicht befreit und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Die Ihnen jeweils zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Zahlungsarten.
(2) Shopify Payments. Karten- und Wallet-Zahlungen (u. a. Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) werden über Shopify Payments abgewickelt, technischer Dienstleister ist die Stripe Payments Europe Ltd. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
(3) PayPal. Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.
(4) Klarna. In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir gegebenenfalls die Zahlungsoptionen von Klarna an. Die Nutzung bestimmter Klarna-Zahlarten kann eine Bonitäts- und Identitätsprüfung voraussetzen; hierzu übermitteln wir die erforderlichen Daten an Klarna. Wir können Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten, die aufgrund der Prüfung zulässig sind. Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna.
(5) Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten berechnen wir kein zusätzliches Entgelt. Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Versandunternehmen Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit Sie Unternehmer sind, beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend ein Jahr ab Ablieferung der Ware; die gesetzlichen Fristen für Rückgriffsansprüche und bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleiben unberührt.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich der gesetzlichen Ausschlussgründe sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig insbesondere bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere geöffnete Nahrungsergänzungsmittel.
§ 7 Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
(1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware vor dem Rückversand. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie andernfalls eine schützende, ausreichend stabile Umverpackung.
(2) Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter info@alpha-apotheke-fuerth.de. Ihr Widerrufsrecht bleibt von diesen Hinweisen unberührt.
§ 8 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bei bestehenden Erkrankungen, während Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei der Einnahme von Medikamenten halten Sie bitte vor der Anwendung Rücksprache mit Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt oder Ihrer Apotheke. Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht.
(2) Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung sonstiger Pflichten haften wir nicht.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Streitbeilegung
Die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen im direkten Kontakt mit Ihnen zu lösen.
§ 11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Erfüllungsort und – soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind – Gerichtsstand für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen ist unser Sitz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Klausel ganz oder teilweise unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
alpha apotheke
Inhaberin Ayşe Kahya
Schwabacher Straße 265
90763 Fürth
Germany
Telefon: 0911 / 9712238
E-Mail: info@alpha-apotheke-fuerth.de
Die vollständigen Pflichtangaben finden Sie in unserem Impressum.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen in § 2 dieser AGB.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Vertragssprache ist Deutsch. Den vollständigen Vertragstext speichern wir nicht gesondert für Sie ab. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und diese AGB per E-Mail übersandt.
4. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zu tragen, soweit nicht versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abweichen kann. Lieferbedingungen, Liefertermine und etwaige Lieferbeschränkungen werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Soweit Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe der Ware an Sie über. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach Maßgabe von § 5 dieser AGB.
8. Gutscheine
Gutscheine sind für das gesamte Sortiment unseres Onlineshops gültig und können im Bestellabschluss durch Eingabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Übersteigt der Wert des Einkaufs das Guthaben des Gutscheins, ist die Differenz über eine andere Zahlungsart zu begleichen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
Diese Fassung der AGB wurde am 14. Juni 2026 erstellt und ist in dieser Fassung gültig.